排隊叫號系統
政務排隊叫號系統功能介紹(與皖事通平臺對接)
“皖事通”線上取號
頁面設計
可根據安徽省“皖事通”框架規范要求,設計“線上大廳取號”應用界面,保持與“皖事通”APP界面協調與統一。
提供線上取號功能,用戶登錄皖事通APP,搜索對應區域線上取號服務,即可按照梳理的業務分類展示,選擇自己所需辦理的業務,進行在線取號。
信息查詢
用戶可查詢自己的取號信息,進行取消等操作。
大廳線下取號
頁面設計
根據大廳排隊取號機硬件設備的實際分辨率及尺寸,設計線下排隊取號系統界面,使用系統方便用戶操作,提升用戶體驗。
配置管理
根據大廳業務分類,提供業務管理功能。主要包括業務名稱、辦理窗口等信息。
大廳取號
排隊取號系統依托排隊取號機運行,為政務大廳實現申請人排隊取號業務,申請人取號后,到等候區等待窗口叫號辦理。
熱點業務排號
根據取號情況,將最熱點的業務,排在最前面顯示,以方便申請人快速選取業務進行取號。
取號打印
排隊取號機可集成二代身份證讀卡器和熱敏打印機設備,按大廳業務分類,提供線下取號并打印取號單。
取號樣式
根據客戶需求,支持自由編輯發號單表樣式。
與排隊取號機對接
與排隊取號機對接,實現排隊取號系統依托排隊取號機適配運行。
與“皖事通辦”市平臺集成
完成與“皖事通辦”市平臺集成,實現政務服務事項信息同源應用。
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