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智慧醫(yī)院/分診排隊系統(tǒng)

社區(qū)衛(wèi)生服務中心醫(yī)技排隊導診軟件--安徽合肥晹顯

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社區(qū)衛(wèi)生服務中心醫(yī)技排隊導診軟件--安徽合肥晹顯


1、支持外接掃碼器、讀卡器等外設,通過社保卡、
身份證、電子健康卡等方式快速查找患者,進行手
動簽到、狀態(tài)查詢、排序調(diào)整、患者轉(zhuǎn)診、患者插
隊等操作;
2、支持查看當前診區(qū)的每個科室和醫(yī)生隊列就診患
者情況,包括隊列名稱、人數(shù)統(tǒng)計、患者個人信息、
排隊序號、接診醫(yī)生等,患者信息包括患者姓名、
號票、性別、年齡、就診卡號、掛號類別、分診類
別、備注信息、過號記錄、預約時間段等;
3、支持對老、幼、軍人、離休等患者手動調(diào)序,同
時顯示屏屏可顯示此類患者備注信息,如“軍”,
讓其他患者能夠關注和理解;
4、如患者簽到后暫時不能檢查,可讓護士可對患者
票號進行凍結(jié),凍結(jié)后醫(yī)生不能呼叫該患者,凍結(jié)
時長可自定義,時間截止時,票號自動解凍,也可
以通過護士手動取消患者凍結(jié)狀態(tài);
5、患者在一個診區(qū)有多個檢查項目時,支持一次簽
到操作即進入多個隊列的功能,同時具備當其中一
個診室呼叫患者,其他診室自動暫停對該患者進行
呼叫,當患者其中一個診室檢查結(jié)束后,其他未檢
查項目再對患者進行呼叫,避免過號產(chǎn)生;
6、支持綠色通道統(tǒng)能,即針對“特殊”患者無需進
入排隊隊列,直接進入診室檢查;
7、支持對侯檢區(qū)進行人工喊話廣播和定時語音播
報,廣播時暫停叫號語音,結(jié)束后自動恢復;
8、支持與檢查室叫號軟件相互呼叫并通話,實現(xiàn)檢
查室醫(yī)生和分診臺護士在不離開各自崗位情況下的
及時語音溝通;


醫(yī)技排隊管理軟件
1、用戶可根據(jù)醫(yī)院導診臺分布情況設置診區(qū),可自
定義診區(qū)名稱,選擇該診區(qū)所管科室,一個診區(qū)可
管理一個或多個科室,以滿足醫(yī)院導診臺對不同科
室的管理需要;
2、用戶可設置不同診區(qū)的叫號音量大小,叫號語速、
叫號內(nèi)容;叫號內(nèi)容包括患者號票、患者姓名、患
者備注信息(如過號、回診、急診、軍人等)、診
室名稱、醫(yī)生職稱、醫(yī)生姓名,可對患者姓名設置
1~3 次重復呼叫,以滿足部分診區(qū)嘈雜環(huán)境或年長患
者需要,可根據(jù)診間環(huán)境大小及特點設定診間等候
區(qū)等候人數(shù) 1-3 人不等;
3、支持手動編輯叫號顯示屏的界面風格,包括界面
背景、醫(yī)院 logo、標題、溫馨提示語等,醫(yī)生信息
及叫號信息等內(nèi)容可選擇性顯示,包括診室名稱、
醫(yī)生職稱、醫(yī)生照片、醫(yī)生姓名、正在就診患者、
等候患者、過號患者等信息,可根據(jù)不同診區(qū)需要
啟用叫號彈窗提醒及患者隱私保護,支持可劃區(qū)域
或在設定時間內(nèi)全屏顯示信息發(fā)布內(nèi)容;
4、支持對系統(tǒng)內(nèi)的一級綜合屏、二級診室屏、自助
簽到機進行單個或批量設置定時開關機任務,可設
置任務開始日期和結(jié)束日期及每周執(zhí)行計劃,如周
一到周五開關機時間為 8:00—18:00,周六到周日
全天開機;
5、支持預約號到預約時間后自動進入隊列和非預約
號自動進入隊列,以及患者自助簽到進入隊列,護
士操作簽到進入隊列等多種患者進入隊列的方式;
6、支持按號票大小排序、按簽到時間排序、預約時
段先后等多種排序方式,可設置預約號優(yōu)先及遲到
懲罰機制;
7、支持過號患者自動順延,順延多次后需重新簽到
進入隊列,順延位數(shù)及次數(shù)可設置調(diào)整;
8、支持不同號別(急診、預約、普通、住院等)、
不同環(huán)節(jié)(初診、過號召回等)的患者設置不同的
排序規(guī)則,各個診區(qū)可自由組合形成本區(qū)的排隊規(guī)
則;
9、系統(tǒng)可對接醫(yī)院微信公眾號,為推送到號提醒和
在線查詢排隊進度提供數(shù)據(jù)支持;


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