指標項

指標要求

門診導醫排隊管理平臺服務器端軟件

（1）分診服務器端軟件能夠管理相對應診區的顯示、呼叫，并能夠將數據推送到相關的診區。

（2）支持與醫院HIS系統對接，能夠實時接收 HIS系統傳輸的掛號信息、預約信息數據，并支持與本院電子病歷系統無縫集成使用。

（3）支持設置不同診區的待診規則，可以設置不同診區不同待診模式，一診一待，一診兩待并存。

（4）支持對醫生信息管理（照片、介紹等），與排班系統對接，自動同步到診室門口的二級分診屏。

（5）系統應該能夠支持全自動、人工和混合運行模式。

北院急診診區導醫管理軟件

（1）支持患者通過自助報到機上報到，報到機采用條形碼掃描識別患者信息；

（2）支持患者通過分診臺手工報到；

（3）支持區分專家號與普通號；

（4）支持一級分診和二級分診模式；

（5）與醫生工作站系統交互，醫生工作能實時得到分診信息；

（6）對于回診患者，采用優先排隊原則，能夠自動分配到原看診醫生的隊列中；

（7）患者排隊的優先原則可自定義設置；

（8）支持普通患者隊列和回診隊列叫號規則設定；

（9）支持回診患者導醫分診的各種叫號規則設定；

（10）分診臺操作軟件，可以實現在其可控區域內患者的就診狀態查詢、修改、調號等操作；

（11）能夠對醫生信息管理（照片、介紹等），自動同步到診室門口的二級分診屏；

（12）大屏能夠集中顯示各診室當前看診患者及候診患者信息；

（13）語音和彈屏顯示由獨立的程序控制，可以做到不同候診電視不同顯示格式。

醫技檢查排隊管理軟件

（1）患者在簽到時能夠從 HIS 中獲取患者相關信息；

（2）支持患者通過分診臺登記簽到，醫技系統通過接口推送信息給排隊系統；

（3）可根據患者的檢查項目，通過分診臺將患者分配到診室的隊列中，并可采用優先原則；

（4）支持對特殊病人的綠色通道設計。

檢驗排隊抽血排隊子系統

（1）在簽到時能夠自動從 HIS 中獲取患者基本信息；

（2）可實現按每天開出的窗口自動分配或按功能需求分配窗口；

（3）可根據患者情況，一次叫 2-3 人等候釆血，通過語音呼叫患者，同時信息顯示在窗口屏上；

（4）對于需要多次抽血的患者，系統會自動鎖定該患者，使該患者每次都被同一個窗口叫到；

（5）可針對特殊病人，實現優先就診的操作。

內鏡檢查排隊管理子系統

（1）支持患者通過分診臺登記簽到，內鏡系統通過接口推送信息給排隊系統；

（2）可根據患者的檢查項目，通過內鏡分診臺將患者分配到診室的隊列中，并可采用優先原則；

（3）支持對特殊病人的綠色通道設計。

心電圖排隊管理子系統

（1）支持患者通過分診臺登記簽到，心電系統通過接口推送信息給排隊系統；

（2）可根據患者的檢查項目，通過心電分診臺將患者分配到診室的隊列中，并可采用優先原則；

（3）支持對特殊病人的綠色通道設計。

腦電、肌電圖排隊管理子系統

（1）支持患者通過分診臺登記簽到，腦電、肌電系統通過接口推送信息給排隊系統；

（2）可根據患者的檢查項目，通過腦電、肌電分診臺將患者分配到診室的隊列中，并可采用優先原則；

（3）支持對特殊病人的綠色通道設計。

放射影像排隊管理子系統

（1）支持患者通過分診臺登記簽到，放射影像系統通過接口推送信息給排隊系統；

（2）可根據患者的檢查項目，通過放射影像分診臺將患者分配到診室的隊列中，并可采用優先原則；

（3）可實時查看各個隊列的詳細情況；

（4）能夠集中顯示各診室當前看診患者及候診患者信息；

（5）可針對特殊病人，實現優先就診的操作；

（6）支持對特殊病人的綠色通道設計。

超聲排隊管理子系統

（1）支持患者通過分診臺登記簽到，超聲系統通過接口推送信息給排隊系統；

（2）可根據患者的檢查項目，通過超聲分診臺將患者分配到診室的隊列中，并可采用優先原則；

（3）支持檢查設備和所能檢查的隊列之間的任意設置；

（4）支持一屏對應一診室，一屏對應多診室的顯示模式；

（5）能夠集中顯示各診室當前看診患者及候診患者信息；

（6）支持對特殊病人的綠色通道設計。

體檢中心全程導檢管理軟件

（1）支持與體檢系統廠家對接，能夠自動從體檢系統中獲取患者基本信息；

（2）支持待檢者通過人工登記或自助簽到的方式進入體檢排隊序列；

（3）支持時間優先分配原則設置；

（4）支持區域優先分配原則設置；

（5）支持項目優先分配原則設置；

（6）支持空腹優先分配原則設置；

（7）支持項目依賴分配原則設置；

（8）支持男女區分分配原則設置；

（9）支持VIP優先分配原則設置；

（10）支持特殊檢查自動分配設置；

（11）支持排隊優先原則可自定義設置；

（12）支持檢查項目分級，優先檢查級別高的項目；

（13）支持醫生和技師工作時能夠實時得到分配信息；

（14）支持自定義待檢者隊列；

（15）支持關閉檢查室功能；

（16）支持過號規則的設置；

（17）呼叫信息能夠根據需要設定是否在候檢區大屏和檢查室門邊導檢屏同步顯示；

（18）檢查室結束檢查，自動彈出下一檢查科室；

（19）候檢屏顯示支持隱私化處理。

體檢系統接口軟件子系統

支持數據庫視圖、中間表、Webservice、DLL調用、Webapi等方式實現與體檢系統的數據交換；

出入院排隊管理軟件

（1）在簽到時能夠從 HIS 中獲取患者相關信息；

（2）可實現按每天開出的窗口自動分配或按功能需求分配窗口；

（3）可根據患者的辦理類別選擇分配窗口，并可采用優先原則；

（4）支持過號排序設置。

輸液排隊管理軟件

（1）患者在簽到時能夠從 HIS 中獲取患者相關信息；

（2）支持患者通過分診臺登記簽到，輸液系統通過接口推送信息給排隊系統；

（3）可根據患者的交方順序，將患者分配到等候隊列中，并可采用優先原則；

（4）支持對特殊病人的綠色通道設計。

醫生端虛擬呼叫軟件授權

（1）可以查詢到已叫患者和未叫患者信息；

（2）呼叫信息能夠根據需要設定是否在候診區大屏和診室屏（窗口屏）同步顯示；

（3）可以修改病人狀態信息；

（4）支持順呼、重呼、跳呼、選呼等呼叫模式；

（5）所有因醫生操作導致的分診信息變化，可以根據需要設定是否立即在大屏上顯示。

門診導醫排隊管理（二次簽到子系統）

患者在掛號后，到相應診室的區域簽到候診，系統應實現以下功能：

（1）支持患者通過自助簽到機上簽到，簽到機采用條形碼掃描識別患者信息。

（2）支持患者通過分診臺管理端人工簽到。

（3）支持區分專家號與普通號。

（4）支持簽到規則設定。

（5）對于復診患者，采用優先排隊原則，能夠自動分配到原看診醫生的隊列中。

（6）設有綠色通道，應對需要緊急處置的患者。

（7）支持一號多項就診隊列異地報到的功能。

（8）患者排隊的優先原則可自定義設置。

（9）大屏能夠集中顯示各診室當前看診患者及候診患者信息。

（10）能夠自動從 HIS 中獲取患者掛號信息。