門診分診排隊叫號系統是在醫院各門診候診區域所使用的智能化分診和排隊叫號管理系統，系統可有效地解決病人就診時排隊的無序、醫生工作量的不平衡、就診環境嘈雜等問題。系統具有一級、二級分診排隊模式，在候診區進行首次分診，在診室門口進行第二次分診。通過兩次分診，可使病人做到就診時間心中有數，避免擁堵排隊造成的急躁情緒，使候診現場井然有序，就診體驗良好。

▲網絡平臺：可以是醫院的局域網絡或系統專用網絡，系統要求帶寬：中心出口 100Mbps，終端節點 10Mbps，支持 wifi 無線網絡。
▲分診服務器：用于接收 HIS 接口服務器、醫生診室電腦、護士站電腦傳來的信息及上傳的信息，實時生成最新的分診導引信息，并按顯示規則推送到各個顯     示終端上。
▲HIS 接口服務器：是與醫院已有 HIS 系統進行通訊的接口機，它可以設計為雙網模式，保證 HIS 系統安全。一般情況下與分診服務器共用一臺。
▲管理工作站：用于對系統的管理，包括系統設置，系統監控，內容組織，發布，維護等，可以利用醫院原有 PC 設備，系統根據權限可設計多臺管理工作         站。
▲醫生診室電腦：采用醫院原有的電腦，加裝虛擬叫號器軟件，醫生方便進行患者叫號。每個醫生診室電腦都需安裝“虛擬叫號器”軟件。
▲護士工作站電腦：采用醫院原有設備，加裝護士站分診臺軟件，護士可方便進行患者報到、排隊信息檢索查詢、患者調號等工作。
▲液晶顯示屏：用于顯示醫生叫號信息和電子導引信息的信息顯示。顯示屏通過接受網絡信號源實現系統信息的顯示和更新。根據醫院的設計要求及現場環         境，根據不同的地方可選擇不同的顯示尺寸。其中，護士站分診臺或患者候診區配置大尺寸一級分診屏，綜合顯示科室所有候診及叫號信息；醫生診室門口配置小尺寸二級分診屏，顯示本診室醫生姓名、照片、主治項目、當前就診及下一候診患者姓名等信息。
▲自助報到機：用于在護士離開崗位或護士分診臺擁擠的情況下，患者通過刷取診療卡實現自助報到和二次分診，進入科室對應排隊序列。
▲其他輔助設施：如診療卡讀卡器，用于護士分診臺讀取患者診療卡，實現二次分診。