1.發號機可觸摸屏出票；觸摸界面可以任意修改，并可添加FLSH動畫效果。 
2.號票或發號機的顯示屏會顯示每個顧客前面的等待人數 
3.號碼可在不同服務類別的柜臺窗口之間相互轉移，顧客不必重復排隊；
4.支持通過讀卡器讀取客戶相關信息，設有任意優先級，自動區分VIP客戶和普通客戶，自動區分對公客戶和對私客戶，并按營業機構自定的排隊規則自動，編組排隊。
5.系統提供統計出具體每個員工辦理時間值功能。平均辦理時間、最長時間、最短時間、最多呼叫次數、平均呼叫次數；
6.系統提供根據需求分年、月、日、任意幾天、當天時間段進行分類查詢和統計；
7.號票打印內容可編輯，可打印單位名稱、徽標、業務名稱、排隊號碼、排隊時間、禮貌服務用語、廣告語等。打印輸出長度可靈活設定。
8.一臺發號機可帶255個以內的服務窗口。排隊號碼超過9999號時，系統將自動從1號開始排序。當顧客抽取排隊號票時，可從號票上的打印內容了解到有多少人還在等待服務。
9.系統呼叫某一排隊號碼時，柜臺顯示屏（或主顯示屏）將閃爍提示，語音系統將同時呼叫該排隊號碼。語音系統還可實現重呼當前號碼、回呼上一號碼、任意呼叫排隊號碼。
10.系統支持有線和無線發號方式。支持普通話、英語等，可播放背景音樂，音量調節。支持信息發布多樣化、支持LED、LCD、多媒體等離子顯示、電視顯示。

產品名稱 產品型號 配 置 說 明
觸摸型取號機 EX-PD-A/C
17寸液晶 專業液晶顯示器，專業主板，EPSON532打印機,500G硬盤.2G內存
呼叫器 EX-CALLA 17按鍵，雙功能提示，六位液晶顯示
窗口顯示屏 EX-CKP4A F 5.四漢字帶窗口號
 EX-CKP5A F 5.五漢字顯示
 EX-CKP8A F3.75,八漢字顯示
綜合顯示屏 EX-ZHP8-4A F3.75，每行8漢字，四行顯示
和排隊結合的客戶評價器 EX-PJ-B 四按鍵提示，非常滿意，滿意，一般，不滿意
軟件轉接器 EX-ZJQ-A 信號分配，集聯設備
無線模塊  主機一個，呼叫器  個，窗口顯示屏  個）
吸頂喇叭  
軟件 EX –QMS4.0 系統運行軟件
合計  

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